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Sept (7) conseils pour réussir vos ventes par téléphone Vendre au téléphone est une tâche difficile, voire dangereuse ! Vous avez probablement passé des heures à recueillir des réponses négatives [...]

Conseils pour faciliter votre sollicitation téléphonique Tout le monde ne se sent pas à l’aise au téléphone. Et c’est encore plus difficile de se sentir à l’aise pour défendre [...]

Comme le service à la clientèle sauve le monde Depuis le 15 septembre 2018, la télé thérapie est prise en charge par la caisse d’assurance maladie. Ces consultations à distance, qui se font [...]

La révolution de la gestion de la relation client! Vos employés ont-ils le bon nombre de contacts spontanés avec la clientèle ? Les auteurs d’une étude menée auprès de 115 entreprises [...]

Comment réussir vos appels à froid? Je fais régulièrement du « Cold Call » et bien que ce soit un outil dangereusement efficace et peu dispendieux, je constate que bien des entreprises s’en prive [...]

Le sondage téléphonique pour booster les ventes de votre entreprise! Les services que nous offrons à notre call center Prospecto sont multiples : prospection, vente par téléphone, prise de [...]

Définitions marketings pour tenter de comprendre les termes de la vente ! R.O.I – Return On Investment ! ROI, ou en français RSI : retour sur investissement, est un ratio financier qui sert à [...]

Prospecto Téléprospection pour prise de rendez-vous ! Actuellement, personne ne peut mettre en doute le développement fulgurant des outils de télécommunications, et il va sans dire que cette [...]