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Depuis quelques années, le Social Selling en B2B – la prospection de clients via le réseau professionnel numérique est vraiment sur toutes les lèvres. Objectif : ACQUERIR RAPIDEMENT ET [...]

Le logiciel CRM est un outil de travail efficace qui pourrait faciliter la gestion de votre clientèle. Pipedrive vous aidera à suivre vos ventes, à améliorer la productivité de votre activité [...]

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Le CRM : Un outil de travail pour faire prospérer votre entreprise ? Derrière cet acronyme « CRM » se dissimule une solution qui pourrait vous être d’un secours. Cette abréviation de « Customer [...]

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Le service à la clientèle de l’avenir : comment devraient-ils fonctionner ? Le fonctionnement du service client est un enjeu stratégique pour toutes les entreprises qui souhaitent fidéliser [...]