Choisir les bons fruits La prospection de nouveaux clients, un travail de spécialistes On entend régulièrement des dirigeants d’entreprise dire que leurs produits et services s’adressent à toutes [...]
La prospection de nouveaux clients, un travail de spécialistes Demandez à n’importe quel responsable du développement commercial d’une entreprise, vice-président, directeur des ventes ou [...]
Un accueil de qualité pour une bonne relation client Un accueil de qualité pour une bonne relation client, ce qu’il faut savoir. L’accueil téléphonique d’un service client est [...]
Ce qu’un client attend du service à la clientèle Ce qu’un client attend du service à la clientèle, ce qu’il faut savoir. C’est une réaction très humaine que [...]
Prospecto une firme de prospection téléphonique différente Nous sommes différents, mais à quel point ? Prospecto une firme de prospection téléphonique différente, ce qu’il faut savoir. On [...]
Formation à la prospection et à la prise de rendez-vous par téléphone La prise de rendez-vous par téléphone est essentielle pour développer une nouvelle clientèle et compenser ainsi la perte [...]
Comment doublez vos résultats avec votre téléphone Très peu de vendeurs et de directeurs commerciaux utilisent le téléphone tous les jours. Mais lorsqu’il s’agit d’un appel [...]
Sept (7) conseils pour réussir vos ventes par téléphone Vendre au téléphone est une tâche difficile, voire dangereuse ! Vous avez probablement passé des heures à recueillir des réponses négatives [...]
Comment vendre ? Stratégie pour conclure vos ventes Aimeriez-vous apprendre comment vendre plus de vos produits et services ? Une question que les entrepreneurs me posent souvent est : ” [...]
Conseils pour faciliter votre sollicitation téléphonique Tout le monde ne se sent pas à l’aise au téléphone. Et c’est encore plus difficile de se sentir à l’aise pour défendre [...]