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Avez-vous déjà planifié une rencontre avec un nouveau prospect, mais qu’il ne s’est pas présenté à votre rendez-vous? Les rencontres no-show sont une situation frustrante pour les [...]

Le métier de vendeur exige une certaine polyvalence : pour atteindre vos objectifs individuels et vous épanouir pleinement dans votre travail, vous devez être très motivé, maîtriser les [...]

En tant que responsable ou directeur commercial, vous savez que la croissance de votre entreprise est étroitement liée à l’efficacité de votre équipe de vente. Pour optimiser vos [...]

De l’automatisation des tâches répétitives à la mise en place d’une stratégie d’inbound marketing, les outils CRM permettent d’optimiser les processus de vente à plusieurs [...]

L’acquisition de clients a beaucoup évolué en France ces dernières années, notamment avec l’avènement de la prospection digitale B2B. Les commerciaux d’aujourd’hui sont [...]

La base du secteur de la vente : la prospection téléphonique. Même s’il semble évident de communiquer par téléphone, ce type de prospection a ses propres codes et nécessite une préparation. [...]

L’optimisation de l’expérience client est devenue l’un des principaux objectifs des entreprises modernes. Dans le monde d’aujourd’hui, la durabilité d’une [...]

Histoire du télémarketing et de la prospection téléphonique L’histoire du télémarketing remonte aux années 1950, lorsque les entreprises ont commencé à utiliser des appels téléphoniques [...]

Conseils pour réussir sa prospection téléphonique B2b Vous êtes un commercial ou vous etes responsable d’une équipe de prospection téléphonique ? Voici quelques conseils pour réussir votre [...]

Nous parlons beaucoup d’attirer des visiteurs, d’attirer des clients, de convertir des leads et d’accélérer le cycle de vente, mais un élément qui est encore plus important est [...]