Les 10 meilleurs logiciels CRM gratuits et simple !

Les 10 meilleurs logiciels CRM gratuits et simple !

Vous cherchez toujours un logiciel CRM gratuit qui vous aidera à gérer vos clients et contacts ?

Soyez rassuré, il existe en 2019 de très bonnes solutions très avantageuses. Nous vous proposons de découvrir les 10 meilleures.

Juste une petite parenthèse pour les néophytes : CRM est l’acronyme de Customer Relationship Management, en français : Gestion de la Relation Client (GRC).

Cependant, il est essentiel de choisir le logiciel qui pourra répondre le mieux à vos besoins. Car chaque logiciel CRM dispose de plusieurs fonctionnalités qui sont virtuellement disponibles. Tout dépend de vos exigences, c’est-à-dire, un logiciel peut mieux vous convenir par rapport à un autre.

  1. HubSpot CRM

C’est la solution CRM gratuite la plus performante présentant une interface épurée, agréable et fluide.

Il est disponible en français, ce qui est un de ses grands avantages. Il peut être connecté à d’innombrables outils marketing. Ce logiciel pourra vous aider à accélérer votre productivité commerciale.

  1. Insightly

Si vous êtes à la recherche d’un petit outil de CRM pratique, et qui s’adapte à Gmail, Insightly est la solution qui ne pourra que vous séduire. Le logiciel offre également un tableau de bord efficace et peut se connecter aisément à bon nombre d’outils marketing et de gestion complémentaire.

  1. Freshsales

C’est un outil qui a remporté de nombreux prix de satisfaction clients ! Il dispose d’une interface graphique intuitive et ergonomique, très accessible que vous pouvez comprendre facilement même du premier coup. De nombreuses fonctionnalités de vente et de qualification de prospects se trouvent incorporées dans la version non payante.

Ce logiciel performant est aussi capable de concentrer toutes vos données clients : numéros téléphone, e-mails, etc.

  1. Zoho CRM

C’est un logiciel conçu pour gérer efficacement et rapidement vos ventes.

Il possède une interface raffinée, intuitive et offre de nombreuses solutions de gestion des prospects. L’automatisation constitue l’un des grands avantages de Zoho.

  1. Sugar CRM

C’est l’un des logiciels de CRM les plus évolués sur le marché, cependant, l’offre non payante reste réduite dans le temps. Si vous êtes à la recherche d’une version plus complète, Sugar CRM est ce qu’il vous faut. Sugar offre une interface utilisateur d’une grande simplicité, intuitive et personnalisée qui vous permettra d’automatiser toutes vos opérations commerciales.

  1. Suite CRM

Ce logiciel libre-open source est incontournable si vous cherchez un logiciel pour administrer vos répertoires clients et prospects, vos devis et automatiser votre activité commerciale. Si vous avez dans votre équipe des personnes expertes en développement, Suite CRM est la solution la plus appropriée pour booster votre entreprise !

Cependant, Suite CRM possède plusieurs extensions payantes, mais très performantes.

  1. Cloze

Il s’agit d’un logiciel gratuit facile à utiliser et performant quand il s’agit de gérer vos contacts. En plus, avec Cloze, vous pouvez gérer tous vos contacts Facebook, Instagram… Cela constitue son point fort vis-à-vis des autres logiciels concurrents.

  1. Workbooks

Cet outil, le plus complet sur le marché, peut vous aider à booster votre croissance, à automatiser vos processus de vente, à réduire vos coûts marketings et à perfectionner votre service client.

En plus, grâce à sa version gratuite vous avez aussi la possibilité d’exploiter de nombreuses fonctionnalités, toutefois l’exploitation de cette version gratuite se réduit à une équipe de 2 personnes. En fait, cela constitue la seule restriction.

  1. Capsule CRM

C’est un logiciel CRM très complet qui présente une interface ergonomique et très raffinée. Capsule vous permet de gérer tous vos contacts professionnels, vos prospects, vos clients au même endroit.

Avec la version gratuite, vous ne pouvez stocker que 250 contacts, et cela réduit l’attractivité de ce logiciel.

L’un des excellents logiciels CRM gratuits conçu spécialement pour les PME. Really Simple Systems offre des Dashboard complets et propose une version pour mobile et tablette. Ce qui constitue son point fort.

Cependant, la version gratuite se limite à 2 utilisateurs mais en revanche, vous pouvez exploiter toutes les fonctionnalités.

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