B2B : CONVERTIR VOS PROSPECTS QUALIFIÉS EN CLIENTS FIDÈLES
Notre agence de télémarketing expérimentée peut générer pour vous de solides opportunités commerciales.
La qualification des prospects : la clé de votre développement commercial.
Vous êtes sur le point de découvrir un service qui peut simplifier considérablement votre processus de vente. Suscitez l’intérêt de vos clients potentiels, identifiez leurs besoins, convainquez-les de la pertinence de votre offre… Accédez à des prospects qualifiés beaucoup plus rapidement qu’auparavant !
Listes de prospects, offres de service sans réponse…. Cela vous semble familier ?
Soyons francs : accumulez-vous de longues bases de données de prospects et vous sentez-vous complètement dépassé lorsqu’il s’agit d’utiliser ces précieuses informations ?
Faites-vous partie de ces personnes qui s’enthousiasment pour les statistiques d’ouverture d’un courriel de masse lors d’une présentation ? Les clics par ouverture sont-ils devenus votre plus grande crainte ?
Votre équipe de vente, composée principalement de généralistes, a-t-elle abandonné les ventes par téléphone au profit de la conclusion de ventes ?
Vous ne savez plus quelle stratégie adopter face à un faible taux de réponse des prospects ?
Êtes-vous déçu de ne pas disposer des ressources internes nécessaires pour engager vos clients ?
Avez-vous répondu oui à une ou plusieurs de ces questions ? Alors vous faites partie d’une grande majorité d’entreprises !
Votre équipe de vente est démotivée face à une clientèle cible trop importante.
Les affaires ne pardonnent pas toujours. Une simple faiblesse peut vous faire perdre beaucoup de temps et d’efficacité….. Peut-être que les objectifs que vous avez fixés pour vos équipes de télémarketing sont trop élevés ou pas assez clairs et doivent être revus.
Les problèmes les plus courants qui font perdre du temps sont les suivants
- une faible stratégie de marketing et de vente
- une forte démotivation : 44 % des commerciaux abandonnent les appels téléphoniques après un appel de suivi [source : Scripted].
- pas assez de vendeurs pour la qualification des prospects. 60% des entreprises comptant plus de 100 vendeurs se spécialisent dans la recherche, et 20% externalisent cette fonction. En revanche, toutes les entreprises comptant trois vendeurs ou moins conservent leurs “généralistes”, qui sont chargés à la fois des achats et d’autres tâches. [Source : ActionCo]
- Des résultats médiocres en matière de conversion de prospects : le démarchage à froid nécessite entre 100 et 500 appels pour chaque conversion de prospects [Source : SiriusDecisions].
- Confier l’acquisition au département des ventes plutôt qu’au département du marketing. 72% des entreprises prennent cette décision, alors que l’équipe marketing pourrait mieux gérer les opportunités [Source : ActionCo].
En bref, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vos résultats ne sont pas aussi brillants que vous l’espériez.
La numérotation téléphonique : une solution éprouvée pour optimiser vos ventes auprès des prospects sérieux.
La collaboration avec une agence de télémarketing peut être la clé pour résoudre vos problèmes de gestion et augmenter considérablement vos ventes. Oui, la prospection téléphonique est toujours pertinente ! Tout simplement parce que 92% des contacts avec les clients se font par téléphone ! (Source : The BrevetGroup)
C’est exactement la tâche que vous pouvez confier à une bonne société de démarchage téléphonique. Vous avez besoin d’un partenaire fiable qui identifie pour vous des rendez-vous ciblés et fructueux. En bref, des prospects pertinents qui promettent des rendez-vous qualifiés, avec des télévendeurs de confiance qui maîtrisent les meilleures pratiques de télémarketing et connaissent vraiment l’ADN de votre entreprise.
Comme l’ont constaté de nombreuses entreprises de tous les secteurs, l’appel à froid reste l’une des méthodes les plus efficaces pour attirer des prospects qualifiés. Tant les plus petites entreprises, qui ne comptent que 3 à 10 vendeurs, que les plus grandes, qui emploient plus de 100 personnes, externalisent au moins 10 % de leurs activités d’acquisition téléphonique. Ils ont probablement compris que c’est le meilleur moyen de remplir régulièrement le pipeline des ventes et d’augmenter leurs revenus.
Pourquoi ça marche : Tout est dans la stratégie d’appel.
Saviez-vous qu’il faut en moyenne 8 tentatives d’appels à froid pour atteindre un client potentiel ? [Source : Brevet]. Pas étonnant que vos vendeurs non techniques ne fassent pas l’affaire !
Même un télémarketeur effectue entre 100 et 500 appels pour chaque qualification de piste ! [Mais un institut de sondage téléphonique possède l’expertise nécessaire pour mettre en œuvre une stratégie de prise de parole pertinente et utilise des outils puissants.
Et vous ne serez pas en reste ! Il fournit des rapports réguliers et très précis et vous permet de mesurer les résultats de votre travail.
En résumé, une agence de télémarketing s’adapte à vos besoins, qu’ils soient ponctuels, pour vous aider à réaliser un pitch, ou permanents, pour optimiser votre processus de vente.
Un chiffre qui parle de lui-même : 25% des clients potentiels sont devenus des clients sérieux.
Confier votre demande à une agence spécialisée est une garantie de résultats concrets.
Voici les avantages qui parlent d’eux-mêmes :
- elle est rentable par rapport à la publicité traditionnelle
- les résultats sont mesurables
- vos clients potentiels sont enfin valorisés, vous êtes efficace !
- Des services de télémarketing sur mesure
- Vos données sont mises à jour rapidement, votre carnet d’adresses est automatiquement renforcé.
- vous recevez un retour immédiat sur votre offre : qu’il soit positif ou négatif, vous disposez enfin des bonnes informations sur votre positionnement
- il s’agit d’une solution éprouvée pour remplir régulièrement votre pipeline de vente et augmenter votre chiffre d’affaires
Tous ces points confirment que ceux qui prétendent que le démarchage à froid est dépassé sont ceux qui ne le font pas (ou qui n’aiment pas le faire).
Accédez dès aujourd’hui à nos services exceptionnels de télémarketing.
Une qualification efficace des prospects précède toujours une vente.
Notre équipe expérimentée offre un service inégalé pour l’acquisition de vos clients potentiels. Ils se distinguent des autres grâce à l’efficacité et au professionnalisme de notre personnel.
- Identification et contact avec les décideurs
- Des nominations qualifiées et ciblées
- Suggestions pour l’amélioration des processus
- Des rapports réguliers et précis pour mesurer l’impact de nos mesures
- Nous garantissons des résultats convaincants, étayés par des chiffres.
- Dans tout le Québec
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Si vous souhaitez en savoir plus sur les meilleurs prestataires de services à la clientèle, n’hésitez pas à nous contacter. Vous devrez remplir le formulaire fourni sur notre site Web.
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