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Vous avez surement déjà eu le droit à ce genre d’objection de vente furtive : « Pouvez-vous m’envoyer des informations supplémentaires ? Je les examinerai et je reviendrai vers vous. » Un [...]

Vous ne voulez pas lancer une campagne d’e-mailing à froid si vous n’êtes pas sûr à 100 % que chaque élément fonctionne. Qu’il s’agisse d’un outil de messagerie sophistiqué ou d’un texte [...]

Résumé : Les avantages et les inconvénients du démarchage téléphonique. Quels sont les avantages d’une campagne de démarchage téléphonique ? Les inconvénients d’une campagne de [...]

La prospection commerciale est une action primordiale et indispensable pour assurer le bon développement de votre entreprise, et surtout pour préparer vos futurs contrats. Mais cette mission [...]

On ne le dit jamais assez… Pour maximiser les chances d’accrocher vos prospects en BtoB, la personnalisation est le maitre-mot. Évident me direz-vous… mais concrètement, comment faire ? 1 – [...]

Pour s’adresser à son public cible, il existe plusieurs canaux de communication. En B2B, certains canaux de communication sont plus performants pour augmenter sa visibilité et porter le bon [...]

Les habitudes d’achat évoluent en permanence avec l’émergence d’internet et des nouveaux outils. Et ce n’est pas à l’acheteur de s’adapter mais bien au vendeur d’aborder sa prospection [...]

À moins que vous ne fassiez du démarchage téléphonique auprès d’une personne dont le bureau est en feu, il y a de fortes chances qu’elle ait du temps à vous consacrer. Neuf fois sur [...]

Il existe un débat parmi les professionnels de la prospection téléphonique: faut-il travailler avec ou sans script commercial? La réponse n’est pas « l’un ou l’autre »…. L’équipe “contre” et les [...]

Les prospects sont courtisés de plus en plus fréquemment, notamment par le biais des médias sociaux. Cependant, l’acquisition par téléphone reste un outil marketing indispensable pour [...]