By Jean-Pierre Gagnon In Formation, Nouvelle, TechnologiePosted 22 février 2019 Qu’est-ce que c’est un CRM ? Qu’est-ce que c’est un CRM ? Un CRM est un « Customer Relationship Management » ou en français un GRC« un gestionnaire de relation client ». Il s’agit d’un logiciel ou d’une plateforme Web vous [...] En savoir plus