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Home » Donald Kirkpatrick
 Comment mesurer la performance de notre qualité de service client?
By Jean-Pierre Gagnon
In Conseil, Formation, Nouvelle
Posted 10 avril 2019

Comment mesurer la performance de notre qualité de service client?

Comment mesurer la performance de notre qualité de service client? La formation est efficace lorsqu’elle fait la promotion des IRC de vos clients. Je sais que c’est un choc la [...]

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