La fusion qui a donné naissance à Prospecto

La fusion qui a donné naissance à Prospecto

En bref Sept ans après les faits, l'annonce du 19 février 2019 reste le point de bascule de notre histoire. Ce jour-là, deux entreprises du Centre-du-Québec, TM Solution, à Victoriaville, et A@Z Net Média, à Drummondville, cessent d'être concurrentes pour devenir une seule firme : Prospecto. Nous avons relu le communiqué d'époque, les articles publiés dans les jours qui ont suivi, et mesuré le chemin parcouru depuis. La chronologie complète du groupe est racontée ailleurs sur ce site ; ici, c'est le récit d'un moment précis.

• Le 19 février 2019 , TM Solution et A@Z Net Média annoncent leur fusion et deviennent Prospecto .
• À l'époque : 8 employés , un siège rénové au 303, boulevard Pierre-Roux Est à Victoriaville, un bureau satellite à Drummondville et l'ouverture de deux bureaux à Montréal et Québec.
• Chiffres d'époque cités dans le communiqué de 2019 : plus de 130 domaines d'activité servis et des centaines de milliers de leads livrés.
• Aujourd'hui, le groupe cumule 3 M+ appels , 500+ entreprises servies et 175+ domaines couverts.
• Cet article, publié en août 2026, revisite l'annonce de 2019 à partir du communiqué officiel et des retombées de presse.

1. Le contexte : 2016-2018, deux trajectoires qui se croisent

L'histoire ne commence pas en 2019. Elle commence à Drummondville, où A@Z Net Média ajoute dès 2016 la prospection téléphonique à son offre de services numériques. C'est la première brique du métier que nous exerçons aujourd'hui : appeler des entreprises, qualifier un besoin, livrer un rendez-vous ou un lead exploitable. À Victoriaville, Jean-Pierre Gagnon et Pascal Tanguay cofondent TM Solution en 2018 . Les deux équipes se connaissent, se croisent sur des appels d'offres et partagent déjà certains mandats. Le marché du Centre-du-Québec est petit : à un moment, la question de l'addition finit par se poser. Le facteur déclencheur n'est d'ailleurs pas la conquête de parts de marché, mais la main-d'œuvre. C'est ce que Pascal Tanguay explique noir sur blanc dans le communiqué :

2. L'annonce : « TM Solution et A@Z fusionnent et deviennent Prospecto »

Le communiqué officiel est daté du 19 février 2019 , à Victoriaville. Il annonce la fusion de TM Solution avec « la compagnie drummondvilloise A@Z Net média afin de créer Prospecto, la plus importante firme de prospection et de génération de leads au Centre-du-Québec ». Il précise aussi le bilan combiné des deux entités à cette date : ensemble, elles ont « contribué à plus de 130 domaines d'activité différents et livré des centaines de milliers de leads à leurs clients ». Ce que contenait l'annonce de 2019 (chiffres d'époque) Ces données décrivent l'entreprise telle qu'elle était en février 2019. Les chiffres actuels figurent plus bas. Crédit photo : Exposeimage photographie. L'ambition, elle, est assumée dès le premier jour. Toujours dans le communiqué, Pascal Tanguay résume l'objectif de la transaction :

• Siège social : 303, boulevard Pierre-Roux Est, dans un bâtiment entièrement rénové.
• Réseau : un bureau satellite à Drummondville, plus l'ouverture annoncée de deux bureaux à Montréal et Québec.
• Effectif : l'entreprise passe à huit employés (chiffre de février 2019).
• Expérience combinée : plus de 130 domaines d'activité servis à cette date.
• Direction : Jean-Pierre Gagnon, directeur marketing ; Pascal Tanguay, directeur des opérations ; Christina Boilard, directrice des ventes.

« L'ère du lead numérique »

Une section entière du communiqué porte ce titre. Elle annonce l'ajout des leads numériques, du géofencing et du remarketing à l'offre de la nouvelle entreprise. Jean-Pierre Gagnon y formule une intention qui, relue aujourd'hui, ressemble beaucoup à la feuille de route des années suivantes :

3. Ce que la presse en a dit

L'annonce est relayée dès le lendemain par les médias régionaux. La Nouvelle Union titre « TM Solution et A@Z fusionnent » le 20 février 2019 ; Vingt55 publie « A@Z et TM Solution deviennent Prospecto » le 21 février. Plus tard, un publireportage de La Nouvelle Union résume assez bien la perception du marché à l'époque : « Prospecto : un secret trop bien gardé » . Les articles d'époque

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4. De 2019 à aujourd'hui : ce que la fusion a permis

Une fusion se juge à ce qu'elle rend possible. Voici ce que les sept années suivantes ont produit, en partant des mêmes trois associés.

Le pari technologique tenu

La section « l'ère du lead numérique » du communiqué de 2019 n'était pas une figure de style. Elle a mené à une offre où la donnée, le ciblage et le suivi CRM encadrent chaque appel, la logique décrite dans notre article sur le signal-based selling en B2B , et dans notre analyse des agents IA vocaux appliqués à la prospection . La conviction de fond n'a pas bougé : la technologie prépare l'appel, elle ne le remplace pas.

Le pari européen tenu

« En Europe, les techniques de développement des affaires sont avant-gardistes, il faut s'en inspirer », disait Jean-Pierre Gagnon en 2019. Cette phrase a fini par se traduire par une présence d'affaires à Lyon et par des mandats menés depuis le Québec vers la France, la Belgique, la Suisse et le Luxembourg.

Le pari de la capacité tenu

« Nous sommes prêts à recevoir d'importants mandats. » C'est probablement la phrase la plus exigeante du communiqué. Elle a été honorée par la montée en puissance du centre de contact CCSAV à Tunis et par la structuration de nos équipes de sous-traitance de ventes et de SDR externalisés , capables d'absorber des campagnes de plusieurs centaines d'heures.

5. Ce qu'on en retient

Ce qui frappe, en relisant ces documents, c'est la continuité. Le communiqué de 2019 parlait de recrutement difficile, de compétences clés à réunir, de processus éprouvés et de technologie à apprivoiser. Sept ans plus tard, ce sont exactement les raisons pour lesquelles nos clients nous confient leur développement des affaires : parce que bâtir soi-même une équipe d'appels compétente, stable et outillée reste difficile. Les trois associés de la photo sont toujours là. C'est notre équipe qui fait vivre cet héritage, et la page Notre histoire qui en retrace la suite, année par année. Vous cherchez la même chose que nos clients de 2019 ? Une équipe déjà formée, déjà outillée, disponible sans embauche. Parlons de votre marché : nos mandats fonctionnent par banque d'heures, sans engagement de longue durée.

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